6–12
Inicjatywy równolegle
>50 mln zł
Portfel projektów IT
5–15 osób
Zespół

Menedżer z wieloletnim doświadczeniem w prowadzeniu inicjatyw na styku IT i biznesu w dużej organizacji oraz w administracji publicznej.

W PKO Banku Polskim pełniłem rolę kierowniczą w obszarze wsparcia użytkownika, zarządzając portfelem inicjatyw i projektów IT, budżetem oraz współpracą z dostawcami. Odpowiadałem za nadzór nad zamówieniami i postępowaniami zakupowymi oraz prowadzenie outsourcingu usług i umów IT z uwzględnieniem wytycznych EBA.

W administracji publicznej (GIS, Ministerstwo Zdrowia) realizowałem zadania w obszarze planowania budżetowego i inwestycji, rozliczeń oraz sprawozdawczości. Równolegle rozwijam zainteresowania AI generatywną (LLM, RAG) i automatyzacją procesów, budując prototypy typu proof of concept (PoC).

  • Zarządzanie portfelem projektów i ryzykiem
  • Planowanie i kontrola budżetów oraz KPI
  • Nadzór nad dostawcami, umowami i zakupami (end-to-end)
  • Projektowanie rozwiązań i usług - End User Services
  • Współpraca najwyższym szczeblem zarządzania organizacji
  • Współtworzenie kierunków rozwoj trasnforamcji cyfrowych
  • Zarządzanie zespołem i odpowiedzialność kierownicza
  • Komunikacja
  • Podejmowanie decyzji
  • Myślenie analityczne i strategiczne
  • Orientacja na cele
  • Współpraca zespołowa
  • Organizacja pracy
  • MS: Excel (zaawansowany), Project, PowerPoint
  • Jira
  • Visual Studio Code
  • Confluence
  • SharePoint
Kluczowe i strategiczne
15
Małe projekty
3,5
Operacyjny
2,5
Kluczowe i strategiczne 71%
Małe projekty 17%
Operacyjny 12%
23 000
Użytkowników
30 000
Stacji roboczych
9 000
Urządzeń drukujących
900
Lokalizacji
Uczelnia Techniczno-Handlowa im. Heleny Chodkowskiej w Warszawie
2013–2015
Studia magisterskie: Rachunkowość finansowa i zarządcza
Wyższa Szkoła Cła i Logistyki
2005–2008
Studia licencjackie: Logistyka międzynarodowa
  • ITIL 4 Foundation
  • PRINCE2 Foundation
  • PRINCE2 Practitioner
  • Polski : ojczysty
  • Angielski : B1/B2
CV – MACIEJ DŁUŻNIEWSKI Strona 1/4
Budżet: 120 mln zł • Rola: Kierownik PMO
Rozliczenie finansowe i KPI na poziomie zarządczym; wzrost satysfakcji użytkownika o 35%; redukcja kosztów utrzymania o 12%. Dodatkowo: uruchomienie wirtualnego środowiska pracy we wszystkich oddziałach PKO BP.
Budżet: 38 mln zł • Rola: Kierownik strumienia IT / kierownik techniczny
Redukcja długu technologicznego o 3%; brak problemów space/capacity; realizacja harmonogramu z przesunięciem 5 dni. Dodatkowo: uruchomienie ponad 2 tys. stanowisk pracy w budynku Chmielna 89.
Budżet: 66 mln zł • Rola: Kierownik Projektu IT
Obniżenie kosztów utrzymania o 14% (z 85 mln do 73 mln zł rocznie); wzrost niezawodności z 94% do 99.2%.
Budżet: 11 mln zł • Rola: Kierownik / lider inicjatyw
Wymiana 12 tys. monitorów we wszystkich oddziałach PKO BP; udział jako lider strumienia IT w projekcie strategicznym Flexi Desk.
Node.js • Python • PostgreSQL • Docker • Playwright • OpenAI/Gemini/Groq
System do inteligentnej analizy ofert samochodowych i generowania treści motoryzacyjnych. Łączy dane z wielu źródeł, ocenia oferty przy użyciu AI i przygotowuje wyniki gotowe do publikacji oraz dalszej analizy.
Python • Tesseract/EasyOCR • Tkinter • macOS • Gemini/Groq/Sonnet
Desktopowa aplikacja na macOS do inteligentnego porządkowania dokumentów PDF i obrazów. Wykorzystuje OCR i AI do ekstrakcji danych, klasyfikacji dokumentów oraz automatycznego nadawania spójnych nazw plików.
Apps Script • Cloud Functions • Gmail/Drive/Sheets API • Nanonets OCR • OAuth 2.0
System automatyzujący obsługę faktur i płatności dla małej firmy. Obejmuje OCR, walidację danych oraz bezpieczny dostęp do panelu dzięki autoryzacji OAuth.
Docker • Docker Compose • Caddy • Linux • Bash • health-checki
Powtarzalne środowisko kontenerowe do uruchamiania i rozwijania usług backendowych oraz pipeline’ów danych. Zapewnia szybsze wdrożenia, mniejszą liczbę błędów środowiskowych i przewidywalność pracy.
CV – MACIEJ DŁUŻNIEWSKI Strona 2/4
PKO Bank Polski S.A.
09.2017 – 01.2025
Kierownik Zespołu Inicjatyw i Kosztów, Departament Wsparcia Użytkownika
Warszawa
  • Zarządzanie portfelem 6–12 równoległych inicjatyw i projektów IT w obszarze wsparcia użytkownika – planowanie, priorytetyzacja, zarządzanie zależnościami i ryzykiem.
  • Odpowiedzialność za portfel projektów IT o wartości >50 mln zł oraz roczne budżety projektowe i operacyjne >20 mln zł – kontrola realizacji, rozliczenia, raportowanie KPI i optymalizacja kosztów.
  • Zarządzanie umowami utrzymaniowymi i rozwojowymi (10–20 umów) oraz nadzór nad zakupami i zamówieniami (ok. 1000 rocznie, >10 mln zł), w tym prowadzenie dużych postępowań zakupowych.
  • Prowadzenie procesów outsourcingu IT (w tym bankowego) zgodnie z wytycznymi EBA oraz współpraca z kluczowymi dostawcami.
  • Kierowanie projektami o wysokiej złożoności i rozproszeniu lokalizacyjnym; udział w planowaniu i realizacji strategii rozwoju IT oraz wsparcie zespołów zwinnych w pracy z backlogiem.
  • Zarządzanie zespołem projektowym (5–15 osób) oraz realizacja inicjatyw ogólnorganizacyjnych, m.in. uruchomienie wirtualnego środowiska pracy, projekty relokacyjne i standaryzacja tysięcy stanowisk pracy.
  • Utrzymanie wysokiego eNPS zespołu oraz zerowej fluktuacji.
Główny Inspektorat Sanitarny
04.2010 – 08.2017
Naczelnik Wydziału Planowania Budżetowego i Inwestycji
Warszawa
  • Planowanie wydatków i dochodów dysponenta II stopnia.
  • Realizacja inwestycji urzędu i jednostek podległych na granicy RP.
  • Reprezentowanie urzędu przed organami Państwa.
  • Audytor systemu jakości.
  • Realizowanie projektów z udziałem funduszy europejskich.
  • Zarządzanie podległym zespołem.
Główny Inspektorat Sanitarny
08.2015 – 02.2016
Zastępca Dyrektora Departamentu Ekonomiczno-Administracyjnego
Warszawa
  • Nadzór nad realizacją wydatków i dochodów dysponenta II i III stopnia.
  • Realizacja inwestycji urzędu i jednostek podległych na granicy RP.
  • Reprezentowanie urzędu przed organami Państwa.
  • Nadzór nad archiwum zakładowym.
  • Zarządzanie podległym zespołem.
Ministerstwo Zdrowia
09.2007 – 04.2010
Referendarz / Specjalista, Departament Budżetu, Finansów i Inwestycji
Warszawa
  • Ocena projektów inwestycyjnych.
  • Nadzór merytoryczny nad procesem inwestycyjnym i budowlanym.
  • Rozliczenia projektów inwestycyjnych oraz okresowe sprawozdania finansowe.
Różne firmy IT o profilu komputerowym
03.2004 – 08.2007
Handlowiec
Warszawa
W ostatnim czasie wspólnie z menedżerami podjęliśmy działania ukierunkowane na identyfikację osób szczególnie istotnych dla realizacji naszych celów biznesowych. Twój przełożony wskazał Ciebie jako kluczowego pracownika. To efekt przemyślanej decyzji i docenienia Twojej roli w banku. W tej grupie znalazły się osoby, które mają duży wpływ na realizację naszych ambitnych celów, posiadają unikalne doświadczenie czy wyjątkowe kompetencje. Są tu także pracownicy, którzy obsługują ważne procesy dla banku, biorą udział w istotnych projektach i wreszcie, których niezwykle trudno zastąpić.
W okresie, w którym miałem przyjemność współpracować z Panem Maciejem, jako jego przełożony dał się poznać jako niezwykle zaangażowany pracownik w powierzone zadania. Posiada interdyscyplinarną wiedzę i doświadczenie, co przekładało się na efektywność realizowanych zadań w sposób wykraczający poza stawiane oczekiwania. Wykazuje się wysoką kulturą pracy, otwarcie się komunikuje, utrzymuje partnerskie relacje z współpracownikami oraz pracownikami jednostek biznesowych.
  • Sztuczna inteligencja i jej praktyczne wykorzystanie
  • Technologie cyfrowe i automatyka domowa
  • Hardware IT i elektryka
  • Farmacja i medycyna
  • Majsterkowanie
Strona 3/4
Powrót do listy projektów
Opis
AutoEMaDE to system do inteligentnej analizy ofert sprzedaży samochodów oraz automatycznego generowania treści motoryzacyjnych (artykuły, poradniki, newsy). Platforma integruje dane z wielu źródeł, wykonuje walidację informacji (VIN, historia pojazdu), deduplikację ofert oraz analizę semantyczną z użyciem modeli LLM. System wspiera ocenę ofert poprzez scoring, flagi ryzyka i rekomendacje zakupowe, a także eksport danych do formatów JSON i CSV. Całość zaprojektowana jako end-to-end pipeline ETL, gotowy do dalszej rozbudowy i skalowania.
Rezultat
System o architekturze umożliwiającej przetwarzanie do 1000 ofert dziennie. Proof of Concept zaawansowanego podejścia do RAG, prompt engineeringu oraz orkiestracji API. Stabilne przetwarzanie danych z wielu źródeł i demonstracja kompetencji w projektowaniu skalowalnych pipeline’ów danych opartych o AI.
Stack
  • Backend: Node.js, Python
  • Database: PostgreSQL
  • AI: OpenAI API, Gemini AI, Groq AI
  • Automation: Playwright, RSS, HTML extraction
  • Infrastructure: Docker
Opis
Aplikacja desktopowa do inteligentnego porządkowania dokumentów, obsługująca zarówno pliki PDF, jak i obrazy. System wykonuje OCR bezpośrednio na dokumentach wejściowych, a następnie wykorzystuje modele AI do strukturyzacji danych, normalizacji pól, klasyfikacji dokumentów oraz rekomendowania spójnych nazw plików i struktury katalogów. Rozwiązanie uwzględnia pętlę feedbacku użytkownika w celu stopniowej poprawy jakości rozpoznawania.
Rezultat
Proof of Concept zaawansowanego przetwarzania dokumentów z wysoką skutecznością ekstrakcji danych. Aplikacja w wersji desktop przeznaczona na macOS, przygotowana do dystrybucji i dalszego rozwoju. Praktyczna demonstracja połączenia OCR, LLM oraz mechanizmów uczenia na podstawie decyzji użytkownika.
Stack
  • Core: Python
  • OCR: Tesseract, EasyOCR
  • AI: Gemini AI, Groq AI, Sonnet Thinking
  • UI: Tkinter
  • Platform: macOS
Opis
System automatyzujący obsługę faktur i płatności dla małej branży klubowo-barowej. Pipeline obejmuje pobieranie dokumentów z e-maili, OCR, walidację i deduplikację danych, zapis do arkuszy oraz dashboard płatności. Dla podniesienia bezpieczeństwa wdrożono logowanie do panelu przez autoryzację OAuth, ograniczając dostęp do danych tylko do uprawnionych użytkowników. Rozwiązanie obsługuje przetwarzanie wsadowe, harmonogramy czasowe oraz pełne logowanie błędów.
Rezultat
Redukcja ręcznej pracy o około 95% oraz stabilna obsługa kilkuset faktur miesięcznie. Wysoka skuteczność ekstrakcji danych i brak utraty informacji dzięki walidacji oraz kompleksowemu loggingowi. Podniesiony poziom bezpieczeństwa poprzez integrację OAuth.
Stack
  • Automation: Google Apps Script
  • Cloud: Google Cloud Functions
  • APIs: Gmail API, Google Drive API, Google Sheets API
  • OCR: Nanonets OCR
  • Security: OAuth 2.0
Opis
Problemem była potrzeba uruchamiania i rozwijania wielu usług (API, pipeline’y danych, automatyzacje) w sposób powtarzalny, bez problemów wynikających z różnic środowiskowych. Rozwiązaniem było zaprojektowanie środowiska opartego na kontenerach Docker, które umożliwia szybkie uruchamianie usług, bezpieczne testowanie zmian oraz przewidywalne wdrożenia. Środowisko zostało zbudowane z naciskiem na izolację usług, prostą konfigurację, automatyzację buildów oraz łatwy onboarding.
Rezultat
Skrócenie czasu przygotowania środowisk developerskich i testowych, stabilniejsze wdrożenia oraz mniejsza liczba błędów konfiguracyjnych. Szybsze iteracje zmian i krótszy czas reakcji na problemy produkcyjne. Solidna baza pod dalszą skalowalność usług.
Stack
  • Containerization: Docker
  • Orchestration: Docker Compose
  • Networking: Caddy (reverse proxy, TLS)
  • Infrastructure: Linux
  • Tooling: Bash
  • Observability: logi aplikacyjne, health-checki usług